CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ — PHÒNG THỜ VIỆT
1. AI XỬ LÝ DỮ LIỆU CỦA BẠN?
Phòng Thờ Việt do Công Ty TNHH Di Sản Số vận hành. Địa chỉ: Số 1 ngách 61, phường Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội, Việt Nam. Liên hệ về quyền riêng tư: contact@disansohoa.com.
Chính sách áp dụng cho ứng dụng, tài khoản, gia phả, phòng thờ số và các yêu cầu hỗ trợ liên quan.
2. DỮ LIỆU NÀO ĐƯỢC SỬ DỤNG, VÀ ĐỂ LÀM GÌ?
Tài khoản: thông tin đăng nhập, email, số điện thoại, họ tên, ngày sinh, mã tài khoản và hồ sơ bạn cung cấp, để tạo, xác thực, quản lý và bảo vệ tài khoản.
Gia phả: tên, giới tính, ngày sinh/ngày mất, ngày giỗ, quê quán, nơi ở, quan hệ gia đình, vai trò, ảnh và ghi chú, để lập và quản lý gia phả, hiển thị thành viên và hỗ trợ nhắc lịch.
Phòng thờ: cấu hình phòng, vật phẩm, ảnh và nội dung bạn chọn, để hiển thị, lưu và đồng bộ không gian của bạn. Một số dữ liệu được lưu trên thiết bị; ảnh gia phả trực tuyến có thể được tải lên khi lưu hoặc đồng bộ.
Giao dịch: sản phẩm, gói thuê, mã giao dịch/biên nhận, trạng thái mua và số dư, để xác minh thanh toán, cấp quyền sử dụng, đối soát và hỗ trợ. Chi tiết thanh toán được xử lý theo kênh thanh toán bạn chọn.
Hỗ trợ: thông tin liên hệ và nội dung bạn gửi để trả lời yêu cầu hỗ trợ hoặc tư vấn xây dựng ngoài đời thật.
Dữ liệu còn được xử lý cho an toàn hệ thống, phòng chống gian lận và nghĩa vụ pháp luật phù hợp. Khi ứng dụng kết nối máy chủ, hệ thống ghi nhận địa chỉ IP, thời điểm và loại yêu cầu, mã phiên đăng nhập, mã chống trùng giao dịch và lỗi kỹ thuật để vận hành, bảo mật và khắc phục sự cố. Trên thiết bị, ứng dụng lưu phiên đăng nhập, cài đặt (âm thanh, ngôn ngữ, hiển thị), bố trí phòng thờ, lịch nhắc ngày giỗ và các thay đổi chờ đồng bộ khi mất mạng. Ứng dụng hiện không dùng công cụ phân tích hành vi bên thứ ba và không đọc mã quảng cáo của thiết bị. Nhắc lịch là thông báo cục bộ do chính thiết bị lên lịch.
Căn cứ xử lý: (1) thực hiện thỏa thuận cung cấp dịch vụ với bạn — tài khoản, gia phả, phòng thờ, giao dịch và hỗ trợ; (2) sự đồng ý của bạn — truy cập camera và thư viện ảnh, gửi thông báo, nhập thông tin của người thân, và quảng cáo nếu sau này được bật; bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào, việc rút không ảnh hưởng đến xử lý trước đó; (3) nghĩa vụ pháp lý — lưu chứng từ giao dịch, phối hợp với cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu hợp pháp; (4) bảo vệ an toàn hệ thống và phòng chống gian lận, trong phạm vi pháp luật áp dụng cho phép.
Bạn có thể chọn không cung cấp thông tin tùy chọn; tính năng cần dữ liệu bị thiếu có thể không hoạt động. Đọc chính sách hoặc mở ứng dụng không thay thế sự đồng ý riêng khi hoạt động xử lý cần sự đồng ý.
3. AI CÓ THỂ NHẬN HOẶC XEM DỮ LIỆU?
Thông tin gia phả có thể do bạn hoặc thành viên khác cung cấp, kể cả về người chưa có tài khoản. Chỉ cung cấp dữ liệu người khác khi có quyền hoặc căn cứ phù hợp; quyền quản trị gia phả không thay thế quyền riêng tư của từng người.
Phòng thờ của tôi chỉ bạn xem và sửa. Gia phả và phòng thờ dòng họ chỉ hiển thị cho thành viên đã được trưởng họ hoặc người quản trị gia phả duyệt: thành viên xem được tên, quan hệ, ngày sinh/ngày mất, ngày giỗ, ảnh và ghi chú của các thành viên trong gia phả; trưởng họ và người được giao quyền quản trị mới được thêm, sửa, duyệt hoặc mời người khác và sửa phòng thờ họ. Mã mời chỉ nên gửi cho người thân tin cậy; ai có mã có thể gửi yêu cầu tham gia, nhưng chỉ vào được sau khi được duyệt. Tên gợi nhớ bạn đặt cho phòng thờ họ chỉ hiển thị với bạn.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển cho: nhà cung cấp hạ tầng máy chủ và lưu trữ (xử lý thay chúng tôi, theo hợp đồng và chỉ theo chỉ dẫn của chúng tôi); dịch vụ gửi email để gửi mã xác minh và trả lời yêu cầu; Google Play hoặc Apple App Store khi bạn mua hàng — họ xử lý thanh toán, chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch, sản phẩm và trạng thái, không nhận số thẻ; cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Nhân sự của chúng tôi chỉ được truy cập phần dữ liệu cần cho công việc hỗ trợ và vận hành.
Máy chủ, bản sao lưu hoặc nhà cung cấp dịch vụ (kể cả Google và Apple khi xử lý thanh toán) có thể đặt ngoài Việt Nam. Khi chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, chúng tôi lập và lưu hồ sơ đánh giá tác động theo pháp luật Việt Nam, chỉ chọn bên nhận có cam kết bảo vệ dữ liệu bằng hợp đồng và áp dụng biện pháp bảo vệ tương đương với chính sách này. Bạn có thể liên hệ đầu mối quyền riêng tư để biết nơi dữ liệu đang được xử lý.
Nếu thông tin của bạn được người khác đưa vào gia phả, bạn vẫn có thể liên hệ để yêu cầu kiểm tra, sửa hoặc xóa mà không cần tạo tài khoản. Hạn chế đưa thông tin nhạy cảm hoặc bí mật gia đình không cần thiết vào ghi chú.
4. QUẢNG CÁO VÀ LỰA CHỌN CỦA BẠN
Hiện ứng dụng chưa hiển thị quảng cáo và không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo. Trước khi bật quảng cáo, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này với tên nhà cung cấp, dữ liệu liên quan và lựa chọn của bạn, và chỉ dùng quảng cáo cá nhân hóa hoặc theo dõi khi bạn đồng ý nếu pháp luật hoặc nền tảng yêu cầu.
Nội dung gia phả, ảnh thờ, ghi chú riêng tư và thông tin suy luận tín ngưỡng không được dùng để xây dựng nhóm đối tượng quảng cáo. Khi cần sự đồng ý cho quảng cáo hoặc theo dõi, lựa chọn được giải thích riêng; bạn có quyền từ chối hoặc rút lại theo quy định áp dụng. Quảng cáo không cá nhân hóa không đồng nghĩa với không xử lý dữ liệu.
5. DỮ LIỆU ĐƯỢC GIỮ BAO LÂU?
Dữ liệu tài khoản, gia phả và phòng thờ được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa tài khoản được xác nhận, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống đang vận hành trong vòng 30 ngày và khỏi bản sao lưu trong vòng 90 ngày (bản sao lưu được ghi đè theo chu kỳ, không được dùng để khôi phục dữ liệu đã xóa). Chứng từ giao dịch được giữ 10 năm theo pháp luật kế toán, tách khỏi hồ sơ cá nhân khi có thể. Nhật ký kỹ thuật được giữ tối đa 12 tháng; yêu cầu hỗ trợ được giữ 24 tháng kể từ khi xử lý xong. Thông tin về người thân mà bạn đã nhập vào gia phả chung vẫn thuộc gia phả đó sau khi bạn rời đi, trừ khi chính người liên quan hoặc người quản trị yêu cầu xóa. Dữ liệu trên thiết bị bị xóa khi bạn gỡ ứng dụng hoặc xóa dữ liệu ứng dụng.
Xóa tài khoản, rời gia phả và ẩn một mục trên màn hình là những hành động khác nhau. Yêu cầu xóa cần xét dữ liệu của bạn, quyền của người khác và phần phải giữ lại hợp pháp. Nếu có phần không thể xóa, bạn được giải thích lý do và thời hạn hoặc tiêu chí lưu giữ tương ứng. Bản xuất do người khác giữ độc lập có thể không nằm trong khả năng thu hồi của chúng tôi.
6. THỰC HIỆN QUYỀN VÀ YÊU CẦU XÓA
Tùy pháp luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu biết, truy cập, sửa, xóa, cung cấp hoặc di chuyển dữ liệu; rút sự đồng ý; hạn chế hoặc phản đối xử lý và khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền. Các quyền có thể có điều kiện và ngoại lệ hợp pháp.
Liên hệ contact@disansohoa.com. Lối yêu cầu xóa ngoài ứng dụng: https://legal.disansohoa.com/delete-account. Trong ứng dụng: Cài đặt → Bảo mật → Xóa tài khoản.
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin xác minh cần thiết và xử lý theo thời hạn pháp luật áp dụng; giải thích nếu cần gia hạn hoặc không thể đáp ứng một phần. Không gửi mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thẻ qua email.
7. TRẺ EM
Tài khoản dành cho người từ đủ 12 tuổi. Người từ 12 đến dưới 16 tuổi cần cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý khi tạo tài khoản, theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của trẻ em; mua hàng trong ứng dụng cần người giám hộ chấp thuận nếu bạn chưa đủ 18 tuổi. Thông tin về trẻ em trong gia phả (tên, quan hệ, ngày sinh, ảnh) chỉ nên do cha mẹ hoặc người giám hộ cung cấp. Không dùng dữ liệu trẻ em cho quảng cáo. Khi biết đã nhận dữ liệu của trẻ em không có sự đồng ý cần thiết, chúng tôi xóa dữ liệu đó.
Việc người lớn nhập dữ liệu trẻ em không tự thay thế sự đồng ý hoặc quyền đại diện cần thiết. Không dùng dữ liệu trẻ em cho quảng cáo dựa trên hành vi. Nếu bạn lo ngại dữ liệu trẻ em đã được cung cấp không phù hợp, hãy liên hệ đầu mối quyền riêng tư.
8. AN TOÀN VÀ CẬP NHẬT
Bản phát hành chỉ kết nối máy chủ qua HTTPS (mã hóa đường truyền). Mật khẩu không được lưu trên thiết bị; phiên đăng nhập dùng mã truy cập riêng của từng tài khoản. Quyền xem và sửa gia phả được kiểm tra ở máy chủ theo vai trò của bạn, giao dịch mua được xác minh với cửa hàng ứng dụng trước khi cấp quyền. Dữ liệu trên thiết bị nằm trong vùng lưu trữ riêng của ứng dụng. Khi có sự cố lộ lọt dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền theo thời hạn pháp luật quy định.
Bạn có thể quản lý quyền camera, ảnh và thông báo trong cài đặt thiết bị. Từ chối quyền có thể giới hạn chức năng tương ứng. Không có hệ thống nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.
Thay đổi quan trọng được thông báo phù hợp; chúng tôi xin lại sự đồng ý khi cần. Bản chính sách công khai: https://legal.disansohoa.com/privacy.